Medewerkers van Zorgcentra De Betuwe kunnen met al hun vragen terecht bij één centraal punt. Of het nu gaat om planning, verzuim, facilitair, ICT, P&O, salarisadministratie, financiële administratie of communicatie: medewerkers van het centraal meldpunt staan paraat om vragen te beantwoorden en meldingen op te pakken. Het team centraal meldpunt werkt vanuit onze locatie De Kaag in Culemborg. Kom jij het team versterken en help je de collega’s van Zorgcentra De Betuwe?
Zorgcentra De Betuwe zoekt namelijk een medewerker Centraal meldpunt voor 24 uur per week.
Jij beantwoordt vragen en pakt meldingen op die binnenkomen bij het meldpunt. Je kunt goed luisteren en weet met de juiste vragen snel tot de kern van het probleem te komen. Kun je het probleem niet direct oplossen? Dan verzamel je de benodigde informatie en zet je de melding, met de juiste prioriteit, door naar een collega of een expert vanuit onze ondersteunende diensten. Zie je dat iets beter kan, dan wacht je niet af maar neem je initiatief.
Je werkzaamheden bestaan uit veel ad-hoc situaties die direct om een oplossing vragen. Denk bijvoorbeeld aan de melding van een storing van een koelkast of een collega bij wie het inloggen niet lukt of een collega die wat extra uitleg nodig heeft over het installeren van een werkprofiel op zijn/haar telefoon.
Bij Zorgcentra De Betuwe (gevestigd in de regio Tiel, Culemborg, Buren en Neder-Betuwe) werken wij op Rijnlandse wijze. Dat houdt in dat het eigenaarschap van de zorg ligt bij de collega’s die erover gaan, zij zijn ervan. Vertrouwen, vakmanschap, verbinding en verantwoordelijkheid zijn hierbij de leidende principes.
Als je bij ons werkt, ben je zelf verantwoordelijk voor het werk dat je doet. Managers zijn er niet binnen onze organisatie. Samen met je collega’s bepaal je wie wat doet. Iedereen is gelijkwaardig. Initiatief, creativiteit en eigen invulling worden gewaardeerd! Dat maakt dat je veel vrijheid én verantwoordelijkheid hebt om je werk vorm te geven. Zie jij kansen liggen? Je hebt alle vrijheid om uitdagingen te signaleren, oplossingen te bedenken en zelfstandig te rapporteren aan je team.
Het gaat om een functie waar jij mede vorm aan kunt geven: het meldpunt is namelijk pas begin 2024 opgericht en staat deels dus nog in de kinderschoenen. Je komt te werken in een zelforganiserend team in opbouw. Je werkt zelfstandig, maar stemt veel dingen af met collega’s van jouw team en daarbuiten. Bijvoorbeeld met collega’s van de technische dienst of de adviseur facilitair.
Natuurlijk zijn er een paar dingen die we belangrijk vinden. Maar we vinden het ook leuk om van jou te horen waarom jij denkt in deze functie te passen. Je beschikt vast over eigenschappen en vaardigheden waar wij van kunnen leren.
Herken jij je in onderstaande punten? Je hebt:
Reageer dan uiterlijk 8 november a.s. via de knop “solliciteren” onderaan deze vacature. Wil je eerst meer weten over het werken bij Zorgcentra De Betuwe of de functie? Neem contact op met Andrea Redder, medewerker centraal meldpunt. Bel naar het meldpunt via 085 - 33 05 000 of mail naar werkplezier@zorgcentradebetuwe.nl.
Een referentiecheck van twee referenties is onderdeel van de selectieprocedure. Let op! Bij voldoende geschikte kandidaten kunnen wij de reactietermijn eerder sluiten; reageer daarom snel!
Is deze vacature toch niet helemaal wat je zoekt maar ken je wel iemand? Voel je vrij deze vacature in je netwerk te delen!
Op zoek naar een baan binnen een andere functie? Bekijk al onze vacatures!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
© 2019 Zorgcentra De Betuwe
Verrassend veel meer dan wonen!